1. המידע שאנו אוספים ומאחסנים
    1. בעת ביקור באתר שלנו, ייאסף מידע על כל גולש. מידע זה יהיה אנונימי אלא אם כן הגולש נרשם לאתר או התחבר לאתר בהתחברות חברתית ו/או ביצע רכישה באמצעות האתר וציין את פרטיו האישיים כנדרש.
    2. לשם איסוף מידע על המשתמש נעשה שימוש בקובצי Cookie. למידע נוסף על קובצי ה-Cookie ראה ס"ק 4.
    3. בעת הגלישה באתר, נאסף מידע החיוני לביצוע רכישות באתר כמו מוצרים שהוספת לעגלת הקניות. בנוסף נאסף מידע שמסייע לנו לשפר את חווית הקניה שלך באתר, כמו למשל מוצרים שבהם צפית כדי להציג לך את רשימה של מוצרים בהם צפית לאחרונה ומוצרים שהוספת לרשימת המשאלות.
    4. כמו כן, נאסף על כל גולש מידע אנונימי למטרות סטטיסטיקה כדלקמן: הגדרות מערכת ההפעלה, המכשיר והדפדפן, העדפות הדפדפן, מיקומך הגיאוגרפי, כתובת IP, היסטוריית הגלישה, ובכלל זה, אתרים מפנים לרבות הפניות מרשתות חברתיות ומפרסומות, הדפים שנצפו, זמני השהיה בכל דף, חזרות לאתר, חיפושים באתר, תמונות שהורדו מהאתר, קישורים לאתרים חיצוניים שנלחצו, סימון לייקים ושיתופים ברשתות חברתיות ובמייל. נתונים אלו נשמרים בידי גורמי צד שלישי: Google ו-statcounter.com. לקבלת מידע על אופן שמירת הנתונים באתרים אלו, אנא עיין בהצהרת הפרטיות שלהם בכתובת המפורטת בס"ק 12.
    5. באם תבחר להשאיר חוות דעת על מוצר או כל תגובה אחרת, אנו נאסוף את הפרטים שהזנת בטופס, לרבות כתובת הדוא"ל שלך, שמך, כתובת האתר שלך, ההודעה שתשאיר וכן כתובת ה-IP שלך, תאריך התגובה, הדף באתר שבו הושארה התגובה ופרטי הדפדפן ממנו גלשת, כדי לסייע בזיהוי ספאם. מחרוזת אנונימית שנוצרה מכתובת הדואר האלקטרוני שלך (הנקראת גם.hash) עשויה להישלח לשירות Gravatar כדי לראות אם אתה משתמש בה. לאחר אישור התגובה שלך, ייתכן שתמונת הפרופיל שלך, כפי שהזנת בשירות Gravatar, תהיה גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך. לשם קבלת מידע על איסוף הנתונים בשירות Gravatar, אנא עיין במדיניות הפרטיות של שירות Gravatar בכתובת המפורטת בס"ק 12. הפרטים שיאספו בעת השארת חוות דעת או תגובה כאמור, יישמרו לשם שיפור חוויית הגלישה והרכישה באתר ולשם מענה לבקשות ו/או שאלות שלך, באם יידרש.
    6. בעת רישום לאתר תתבקש להזין את הדוא"ל שלך וסיסמה שתבחר. בעת התחברות חברתית לאתר, ישלפו פרטים שונים, לרבות שמך וכתובת הדוא"ל שלך מפרופיל פייסבוק או מחשבון גוגל באמצעותו התחברת לאתר. כמו כן, פייסבוק ו/או גוגל עשויים לאסוף פרטים על התחברותך לאתר באמצעותם.
    7. בעת רכישה באתר תתבקש להזין גם את פרטיך האישיים ובהם: שמך המלא, מספר הטלפון שלך, כתובת לחיוב וכתובת למשלוח. פרטים אלו נדרשים לשם ביצוע ההזמנה ואספקת המוצר ובכלל זאת כדי לאמוד את דמי המשלוח, באם נדרשים.
    8. לשם הזנת פרטי אמצעי התשלום תופנה לאתר נוסף לפי בחירתך בקופה: Paypal או Payme (באמצעות דף הסליקה של חברת iCount). הפרטים שייאספו באתרים אלה אינם נגישים לנו ואינם נשמרים על ידנו. לקבלת מידע על אופן שמירת הנתונים באתרים אלו, עיין בהצהרת הפרטיות שלהם כמפורט בס"ק 12.
    9. בנוסף לאמור לעיל, הנתונים שייאספו עליך באתר ובכלל זאת, הפרטים האישיים שהזנת בעת ההרשמה ו/או בעת הרכישה, פרטים שלך שנשלפו מפרופיל פייסבוק או מחשבון גוגל אם התחברת בהתחברות חברתית לאתר, תגובות שהשארת ונתוני הרכישות שביצעת באתר, לרבות המוצר/ים שנרכשו, מחיר הרכישה, מועד הרכישה, הנחות שניתנו/קופונים שנוצלו והמוביל שנבחר, יישמרו על ידנו למטרות חשבונאות וכנדרש על-פי חוק וכן למטרות כמו: הגדרת החשבון שלך בחנות שלנו ושליחת מידע על החשבון שלך ועל ההזמנות שלך, מענה לבקשות שלך, לרבות בנוגע להחזרים כספיים ולתלונות, עיבוד תשלומים ומניעת הונאה, שליחת הודעות שיווקיות, אם תבחר לקבל אותן, אכלוס אוטומטי של נתוני הקופה בעת רכישות עתידיות, מעקב הזמנות ומעקב משלוחים, הצעת הנחות, קופונים ונקודות rewards ברכישות חוזרות ושיפור חווית הגלישה והרכישה באתר.
    10. דפים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו’). תוכן מוטבע מאתרים אחרים (כמו למשל Youtube או Vimeo) מתנהג בדיוק באותו אופן כאילו המבקר ביקר באתר האחר. אתרים אלה עשויים לאסוף ולאחסן נתונים אודותיך (לרבות, כתובת ה-IP שלך ו/או דפים בהם ביקרת), להשתמש בקובצי Cookie, להטביע מעקב נוסף של צד שלישי ולפקח על האינטראקציה שלך עם תוכן מוטבע זה, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטבע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה. תוכל למנוע זאת אם תתנתק מחשבונך באתרים אלו.
    11. כדי ליצור חוויית תצוגה אחידה של גופנים, האתר עושה שימוש בגופני אינטרנט המסופקים על-ידי Google. כאשר אתה גולש בדף, הדפדפן טוען את גופני האינטרנט הנדרשים לזיכרון המטמון של הדפדפן כדי להציג כיאות את הטקסט ואת הגופנים. לשם כך הדפדפן שלך יוצר קשר ישיר עם שרתי Google וכתובת ה-IP שלך מועברת ל-Google. אם הדפדפן שלך אינו תומך בגופני אינטרנט, ייעשה שימוש בגופן סטנדרטי הנמצא בשימוש במחשבך.
    12. היסטוריית הגלישה שלך באתר, הנשמרת באופן אנונימי, ייתכן שתשמש לשם הצגת פרסומות לאתר (רימרקטינג).
    13. באם תבחר ליצור איתנו קשר באמצעות הדף יצירת קשר, פרטי ההתכתבות יישמרו לשם טיפול בפנייתך ולשם שיפור חוויית הגלישה והרכישה באתר.
    14. באם תבחר להירשם לניוזלטר, כתובת המייל שלך ונתונים כמו הניוזלטרים שנשלחו אליך ונתוני הצפייה בהם, לרבות הסרה מרשימת התפוצה, יישמרו בשרתים שלנו ו/או בשרתי MailChimp המשמש כנותן שירות למטרות שליחת ניוזלטרים וזאת בכפוף למדיניות הפרטיות שלו המפורטת בכתובת המצוינת בס"ק 12.
    15. אנו מאחסנים מידע אודותיך כל עוד אנו זקוקים לו למטרות שלשמן הוא נאסף ו/או בהתאם לדרישות החוק. לדוגמה, אנו נשמור מידע הזמנה למשך 7 שנים למטרות מס וחשבונאות.
  2. קבלת דואר תפעולי מהאתר
    הרישום לאתר ו/או ההתחברות החברתית לאתר על ידי גולש מהווה הסכמה של הגולש לקבלת דואר אלקטרוני תפעולי מהאתר, לרבות הסכמה לקבלת חשבונית ממוחשבת עם חתימה דיגיטלית ודואר אלקטרוני תפעולי אחר ובכלל זאת דואר אלקטרוני בדבר אימות רישום, יצירת חשבון חדש, אישור הזמנה, הענקת קופונים, הרשמה לניוזלטר, ביטול הרשמה לניוזלטר, מענה לפניות ועדכונים תפעוליים שונים.
  3. ניוזלטר
    הרישום לניוזלטר מהווה הסכמה מפורשת של הגולש לקבלת דואר אלקטרוני פרסומי, לרבות דואר אלקטרוני שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות, אשר עשוי לכלול עדכונים בנושאים שונים ופרסום לרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה “דבר פרסומת" (ספאם), על פי  התיקון לס’ 30 לחוק התקשורת, התשס"ח–2008. מנוי רשאי, בכל עת, לסיים את המנוי לניוזלטר בהתאם לאמור בפרק ניוזלטר דלעיל ולהפסיק קבלת דואר אלקטרוני פרסומי מהאתר.
  4. Cookies
    1. פרוצדורת הסכמה לשימוש בקובצי Cookies.
      בארצות מסוימות, בפעם הראשונה שתגלוש באתר, ייתכן שתופיע הקדמה קצרה על האופן שבו אנו משתמשים בקובצי cookie בבאנר הממוקם בראש הדף. כמצוין בהודעה קצרה זו, עליך להסכים לשימוש בקובצי Cookie באמצעות לחיצה על הלחצן ‘קבל’ (Accept) או באמצעות גלילה של הדף למטה או באמצעות לחיצה על רכיב תוכן בדף.
    2. מהם קובצי Cookie ולמה הם משתמשים?
      קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים הנשלחים לדפדפן ונשמרים במכשירך. כאשר אתה מבקר באתר כלשהו, כמו האתר שלנו, קובצי Cookies מסייעים לפעולה היעילה של האתר ולשיפור השירותים והמוצרים שהוא מציע, הם מספקים לבעלי האתר מידע המשמש למטרות סטטיסטיות ופרסומיות, ומאחסנים מידע המאפשר להתאים אישית את חוויית הגלישה שלך באמצעות שמירה של העדפותיך. המידע המאוחסן בקובצי ה-Cookies נשמר במכשירך ומועבר לבעלי האתר או לשותפי צד שלישי שלו רק במקרה הצורך כמתואר להלן.
    3. באילו קובצי Cookie האתר שלנו משתמש ולאיזו מטרה?
      האתר שלנו משתמש בסוגים שונים של קובצי cookie של צד א’ (שמנוהלים על-ידינו) וכן בקובצי Cookie של צדדים שלישיים (המנוהלים על-ידי הצדדים השלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, ללא בקרה שלנו) וטכנולוגיות דומות, למטרות ספציפיות, המוסברות בטבלה להלן. בעת ביקורך באתר, ייתכן והאתר שלנו ישתמש בחלק או בכל קובצי ה-Cookie האלו.

      סוג קובץ Cookie מטרה
      קובצי cookies הכרחיים
      (Strictly Necessary Cookies)
      קובצי Cookie טכניים הנחוצים להפעלת השירותים הבסיסיים באתר, כמו אימות של משתמשים רשומים וביצוע פעילויות הקשורות לחשבון, לרבות גלישה באזורי תוכן ייעודיים ושמירת התוכן של עגלת הקניות. קובצי Cookie אלו משמשים בין היתר גם כדי לסייע באבטחה של פעולות הרכישה המקוונות שלך. לדוגמה, אנו עשויים לאחסן את כתובות ה-IP שלך בעת הרכישה כדי לסייע לנו לאמת את המשתמש שביצע את הרכישה ולוודא שהוא זהה למשתמש שהתחבר לחשבונו באתר.
      קובצי cookies לצורכי תפקוד
      (Functionality Cookies)
      קובצי Cookie אלו מאפשרים לנו לזהות אותך כאשר אתה שב ומבקר באתר, כך שלא תצטרך להזין שוב את המידע שלך או את הגדרותיך והעדפותיך בכל פעם. קובצי Cookie המשמשים לשיפור התפקוד אינם הכרחיים לפעילות האתר, אך הם משפרים את חוויות הגלישה שלך. לדוגמה, קובצי Cookies המשמשים לשמירת המוצרים שהוספת לרשימת המשאלות והמוצרים האחרונים שבהם צפית.
      קובצי cookies לצורכי סטטיסטיקה וניתוח נתונים
      (Analytics/Performance Cookies)
      אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לספור באופן אנונימי נתונים כמו מספר הביקורים שלך באתר ואורכם והדפים בהם ביקרת. נתונים אלו מסייעים לנו לנתח ולשפר את הביצועים של האתר ושל המוצרים הנמכרים בו ולפתח מוצרים ושירותים חדשים. דוגמאות: קובצי Cookie של Google Tag Manager, קובצי Cookie של Google Analytics וקובצי Cookie של statcounter.com. למטרות אלו, כאשר אתה גולש באתר שלנו, אנו עשויים לאחסן נתונים אישיים כמו כתובת ה-IP ממנה גלשת.
      קובצי cookies לצורכי שיווק ויצירת פרופיל משתמש
      (Marketing, Profiling, Targeting or Advertising Cookies)
      קובצי Cookie אלו מאפשרים לנו לאסוף נתונים על השימוש שלך באתר, לזהות את תחומי העניין שלך ואת הפרסומות בהן צפית, וליצור פרופילי משתמשים המאפשרים לנו להציג הודעות פרסומיות, באתר שלנו או באתרים קשורים, בהתאם לדפים, למוצרים או לשירותים שנצפו במהלך הביקור באתר. קובצי Cookie אלו משמשים גם כדי להגביל את מספר הפעמים בהם אתה צופה בפרסומת וכן כדי לסייע לנו לאמוד את האפקטיביות של קמפיינים של פרסום. לשם כך אנו משתמשים לדוגמה בקובצי Cookie של Google Ads המסופקים על-ידי Google Inc ובקובצי Cookies של פייסבוק. המידע הנאסף באמצעות קובצי Cookie אלו משמש רק את האתר שלנו ואת ספקי שירותי הפרסום מצד שלישי האמינים שלנו. כשמדובר בקובצי Cookie של צד שלישי אין לנו בקרה על המידע המסופק באמצעות קובצי Cookie אלו ואין לנו גישה למידע זה. מידע זה נמצא בבקרה מלאה של צד שלישי כמפורט במדיניות הפרטיות שלו. כדי לקבל מידע נוסף על קובצי Cookie אלו של צד שלישי תוכל לעיין במדיניות הפרטיות שלהם. (קישורים למדיניות הפרטיות של שותפי צד שלישי שלנו מפורטים בס"ק 12 של מדיניות הפרטיות שלנו).
      קובצי cookies של רשתות חברתיות

      קובצי Cookie אלו נדרשים כדי לאפשר לחשבונות שלך ברשתות החברתיות לתקשר עם האתר שלנו. לדוגמה, הם מאפשרים לך להתחבר בהתחברות חברתית לאתר, להביע את הערכתך ולשתף אותה עם חבריך ברשתות החברתיות. קובצי ה-Cookie של הרשתות החברתיות אינם הכרחיים לשם הפעלת האתר. לקבלת מידע נוסף על המדיניות בנוגע לשימוש בקובצי Cookie של הרשתות החברתיות, תוכל לעיין במדיניות הפרטיות ובמדיניות ה-Cookies המתאימות:

    4. כיצד תוכל להשבית את קובצי ה-Cookie ולנהל את העדפותיך?
      ברוב הדפדפנים תוכל לקבוע באמצעות הגדרות הדפדפן באם לקבל, לחסום או למחוק קובצי Cookie כולם או בחלקם. על אף האמור לעיל אנו מזכירים לך כי השבתה של קובצי Cookie הכרחיים או קובצי Cookie לצורכי תפקוד עשויה להשפיע על פעולת האתר ו/או להגביל את השירות שאנו מציעים. להלן הסברים על אופן ניהול קובצי ה-Cookie בדפדפנים הבאים:
      כרום
      אינטרנט אקספלורר
      ספארי (אנגלית)
      פיירפוקס
    5. גישה לנתונים ושירות לקוחות
      בכל עת תוכל לקבל סיוע והסברים על האופן שבו תוכל לספק את הסכמתך לקובצי ה -cookie, לחסום את חלקם או להשביתם באמצעות הדפדפן, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות שלנו.
  5. ניתוח נתונים
    האתר עושה שימוש במערכות ניתוח נתונים Statcounter.com ו-Google Analytics. נתונים סטטיסטיים עשויים להתקבל גם ממערכות אחרות כשירות נלווה, למשל מהמערכות של iCount, PayMe, PayPal, Facebook, Instagram, YouTube ועוד. Google Analytics עשוי לספק מידע ל-Google Ads לצורך הצגת פרסומות רימרקטינג בעת גלישה באתרים אחרים. מערכות אלה לצורך ניתוח הנתונים, ייתכן ויעשו שימוש בקובצי cookies הנשמרים לפרקי זמן שונים בהתאם למדיניות הפרטיות של כל מערכת המפורטות בכתובת המצוינות בס"ק 12.
  6. שיתוף נתונים
    האתר משתף נתונים עם צדדים שלישיים המפורטים להלן בס"ק 12 ואפשר לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם בכתובות המפורטות להלן. האתר שומר לעצמו את הזכות להוסיף או לשנות צדדי שלישיים בהתאם לשיקולו הבלעדי ובתנאי שיוסיף אותם לרשימה לרבות כתובת מדיניות הפרטיות שלהם.
  7. שמירת נתונים והזכויות שלך בקשר אליהם
    1. המידע האישי שמספקים המשתמשים הרשומים באתר שלנו, נשמר בפרופיל המשתמש שלהם. כל משתמש יכול בכל עת לראות את פרטיו האישיים, הכוללים את שם המשתמש, השם לתצוגה, כתובות לרבות טלפון ודוא"ל וסיסמה וכן הוא יכול לערוך ולמחוק פרטים אלו. מנהל האתר יכול גם הוא לראות ולערוך מידע זה. כל המידע שמזינים הגולשים באתר שלנו, בין אם מדובר בחוות דעת ו/או בתגובות ובין אם מדובר במידע אישי של משתמשים רשומים, לרבות מידע על רכישה, נשמרים לתקופות שונות בהתאם למפורט בתקנון ובהתאם למדיניות צדדים שלישיים המאוזכרים בו.
    2. לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע לגביו המוחזק במאגר המידע של האתר והוא יכול לבקש לקבל קובץ של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליו, לרבות הנתונים שסופקו על ידיו. משתמש שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע. כמו כן, באפשרותו לבקש למחוק כל מידע אישי שאנו מחזיקים לגביו, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק.
  8. העברת נתונים
    הנתונים שאנו אוספים מאוחסנים בשרתים שלנו בחברת האחסון  SPDהמצויים בישראל. הנתונים שנאספים באמצעות קובצי ה-Cookie מועברים לשרתים שלנו או לשרתים של ספק צד שלישי, כמפורט במדיניות הפרטיות של אותו ספק צד שלישי. קישורים למדיניות הפרטיות של ספקי צד שלישי שלנו מפורטים בס"ק 12.
  9. תשלומים
    אנו מקבלים תשלומים באמצעות PayPal או באמצעות PayMe דרך דף סליקה מבית iCount המנפיקה גם את החשבוניות הדיגיטליות. בעת עיבוד התשלומים, חלק מהנתונים שלך יועברו ל-iCount ול-PayMe או ל-PayPal, לרבות המידע הדרוש כדי לעבד את התשלום או כדי לתמוך בו, כגון: סכום הרכישה ופרטי החיוב. למידע נוסף, עיין במדיניות הפרטיות של iCount, של PayPal ושל PayMe.
  10. הגישה למידע
    לחברי הצוות שלנו יש גישה למידע שאתה מספק לנו. לדוגמה, מנהלי המערכת ומנהלי החנויות יכולים לגשת למידע על ההזמנה שכולל פרטים כמו הפריט שנרכש, זמן הרכישה ויעד המשלוח, וכן לפרטי הלקוח כמו שמך, כתובת הדוא"ל שלך ופרטי החיוב והמשלוח. הגישה למידע זה מסייעת לנו בהכנת הזמנות, במעקב אחריהן, בביצוע החזרים כספיים, אם יש בכך צורך, ובכל פעולה המבוצעת כחלק מהתמיכה בביצוע הרכישה ובשירות ללקוח. צוות האתר עוקב באופן קבוע אחר כל שינוי באתר ובפרמטרי האחסון העשויים להצביע על תקיפת האתר ו/או על זליגת נתונים. במידה ותתגלה פריצה כאמור, צוות האתר יחסום את הגישה למסד הנתונים וישבית את האתר במקרה הצורך, עד לתיקון התקלה. צוות האתר יפעל לבדיקת היקף הנתונים שזלגו ויפעל בהתאם לחוק.
  11. אבטחת המידע
    1. האתר מאובטח באמצעות מפתח הצפנה מסוג Secure Socket Layer (SSL) לשם העברת מידע מאובטח באינטרנט, לרבות לשם העברת נתוני הרכישה באתר.
    2. על אף האמור בס"ק 1 דלעיל, כל משתמש המוסר פרטים כלשהם באתר זה עושה זאת על אחריותו בלבד.
    3. על אף שהאתר ו/או מפעיל האתר נוקטים באמצעים מתקדמים לשמירת פרטיותם של המשתמשים ועל המידע המאוחסן באתר, האתר ו/או מפעיל האתר אינם מתחייבים כי מידע שנמסר דרך האתר לא ייחשף על ידי פעולה זו או אחרת של צדדים שלישיים וכן אינו יכול להתחייב כי לא תתאפשר חדירה בלתי חוקית למאגרי המידע באתר וברשת המחשבים. האתר ו/או מפעיל האתר מתחייבים לא למסור את המידע לצדדים שלישיים כלשהם, מעבר לקבוע בתקנון זה, אלא אם יידרשו לעשות כן על-ידי רשויות החוק.
    4. האתר ו/או מפעיל האתר לא יישאו באחריות לכל נזק, אבדן רווחים, הוצאה, פגיעה בשם טוב, הסתמכות, הפרת חוזה, עוולה כלשהי וכיוצ"ב – ישירים ו/או עקיפים – שנגרמו, אם וככל שנגרמו, בשל פגיעה בסודיות פרטי המשתמשים ו/או דליפת פרטי אמצעי תשלום.
  12. הצהרות הפרטיות של צדדים שלישיים
    להלן טבלה המפרטת את הקישורים להצהרות הפרטיות של שותפי צד ג’ שלנו, שעשויים לאסוף פרטים על המשתמש הגולש באתר שלנו.

    Google Inc:
    Google+
    Google Analytics
    Google Ads
    etc.
    Facebook https://www.facebook.com/policy.php
    Youtube https://www.youtube.com/yt/about/policies/
    Instegram http://instagram.com/legal/terms
    Gravatar https://automattic.com/privacy/
    Paypal https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-foll
    PayMe https://cdn.paymeservice.com/ng/payme_privacy.pdf
    iCount https://www.icount.co.il/privacy-policy/
    Mailchimp https://mailchimp.com/legal/privacy/
    Statcounter.com https://statcounter.com/about/cookies/
    Israeli Post http://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/privacy_policy?opendocument
    SPD
    OutBrain https://www.outbrain.com/legal/privacy
    Taboola https://www.taboola.com/privacy-policy
    Twitter https://twitter.com/en/privacy
    Pinterest https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy